Delanggu – SD Negeri 2 Delanggu memperoleh nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 83,24 dengan Kategori Baik berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2025. Survei ini melibatkan 118 responden yang memberikan penilaian terhadap kualitas pelayanan yang diselenggarakan oleh sekolah.
Adapun hasil penilaian pada masing-masing unsur pelayanan adalah sebagai berikut:
- Persyaratan: 3,342
- Sistem, Mekanisme, dan Prosedur: 3,250
- Waktu Penyelesaian: 3,225
- Biaya/Tarif: 3,733
- Produk/Spesifikasi Jenis Pelayanan: 3,192
- Kompetensi Pelaksana: 3,200
- Perilaku Pelaksana: 3,292
- Sarana dan Prasarana: 3,167
- Penanganan Pengaduan, Saran, dan Masukan: 3,583
Hasil tersebut menunjukkan bahwa unsur Biaya/Tarif memperoleh nilai tertinggi, sedangkan unsur Produk/Spesifikasi Jenis Pelayanan dan Sarana dan Prasarana menjadi aspek yang akan terus ditingkatkan melalui evaluasi dan perbaikan berkelanjutan.
Capaian IKM sebesar 83,24 menjadi bukti komitmen SD Negeri 2 Delanggu dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas. Sekolah akan terus berupaya meningkatkan mutu pelayanan agar semakin profesional, transparan, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh responden yang telah berpartisipasi dalam Survei Kepuasan Masyarakat Tahun 2025. Setiap penilaian, saran, dan masukan yang diberikan menjadi motivasi bagi SD Negeri 2 Delanggu untuk terus memberikan pelayanan pendidikan yang lebih baik.
SD Negeri 2 Delanggu
"Unggul, Berprestasi, Berbudi Pekerti"
0 komentar:
Posting Komentar